早在20世纪70年代，触控屏幕就已经出现，最早是美国军方因军事用途而发展的一种装置。从上世纪80年代开始，触控技术开始转向民用，早期多被应用于工控电脑、POS机终端等工商业设备中。尽管起步很早，但是直到2007年触控技术才开始被大规模应用于消费类产品中。2007年iPhone手机的推出，是触控行业发展中的一个重要里程碑。苹果公司把一部至少需要20个按键的移动电话，设计得仅需三、四个键就能搞定，其余操作全部交由触控萤幕来完成，在把手机的外型变得时尚轻薄的同时，也增加了人机互动的亲切感，一时之间造成了触控产品的广泛应用。 

　　经过最近两年的发展，触控类产品已经开始深入到人们日常生活中的各个角落。从商场的触控查询机到银行的排队叫号机、取款机，再到KTV的点唱机以及年轻人钟爱的大头贴机，甚至到我们手中的数码相机、手机等日常电子产品，都越来越多地采用触控技术。不难看出，触控类产品如今已经日益发展成熟，并且大有普及之势。与此同时，触控行业的蓬勃发展，也必然导致从业队伍的不断壮大。虽然做触控产品的公司越来越多，但是纵观此行业领域，真正能称得上专业和成功的还为数不多，宇联触控就是其中一家。

　　宇联触控是集研发、生产、销售触摸屏、工业触摸显示器、触摸屏平板电脑及触摸屏POS终端、触摸屏查询一体机等触摸屏相关产品的专业化生产厂家。集团在国内拥有多家生产厂房及分支机构，先后在广州、武汉、上海、北京、成都、加拿大设立分公司，不论是业务量还是公司规模都在不断壮大。今年10月份，在经过了充足的前期准备之后，宇联触控西安分公司终于成立，全面负责西北地区的业务。值此之际，本报记者也有幸采访了宇联触控西安分公司总经理汪亚忠先生，一起来探讨此行业的相关问题。

　　记者：您是如何看待陕西的触控市场，选择在西安成立分公司是否标志着全面进军西北市场？
　　汪亚忠：虽然我们公司刚在西安成立分公司，但是在西北早已有很多合作伙伴和客户。在此之前，我们广州、北京等地的分公司都有一些西北的客户。随着客户数量的增加，这些客户也急切希望能有当地的分公司来协助其顺利进行日常业务的拓展，能更加及时有效的提供完善的售后服务，所以我们觉得开设西安分公司已经越来越必要。从陕西乃至西北的市场情况来看，由于行业市场一直比较发达，也有利于我们的快速成长，加上西安是西部大开发的桥头堡，所以我们定下了"立足西安，问鼎西北"的策略，分公司的成立相信会让我们在西北的业务有很大幅度的进步。

　　记者：贵公司的触控产品主要包括哪些种类？这些产品被应用于哪些行业？
　　汪亚忠：我们公司的产品线主要包括触摸显示器、触摸电脑、触摸一体机和触摸屏四大类，内涵的产品小类别更是覆盖了触控的各个领域，能够为各种行业提供适合的产品。另外，不同类别的产品应用的行业范围也不相同，例如，触摸一体机多被应用于银行、商场、旅游景点等公共场所，主要起到查询的作用。触摸屏显示器则被主要应用于工业、大型酒店等场所等等。行业不同、客户不同都会导致对触控产品的需求会有所不同，我们的产品齐全、方案经验丰富，能够为各种客户提供解决方案。

　　记者：目前市面上的触控产品的品牌也比较多，宇联的产品有何优势？
　　汪亚忠：虽然现在触控产品的品牌比较多，但是能够像我们公司这样做到有研发实力，有生产能力，还有营销网络的屈指可数。从研发到制造，我们公司的产品实力已经很强。例如，触控设备最重要的组成部分就是触摸屏，触摸屏这一关键零组件我们采用了加拿大的MapleTouch和台湾的TouchKit两大类产品，这两者的品质非常有保障，也确保了我们产品的品质。自主研发和制造实力又同时让我们可以有效控制成本，所以我们的产品非常有市场竞争力。在保持这些优势的基础上，我们也在努力拓展渠道面，随着各地分公司的不断开设，合作伙伴的不断增加，我们公司的综合实力还将会有更大的提高，相信不久的将来会成为触控行业的领导品牌。

　　记者：新的分公司成立，您将如何布局陕西市场，取得快速的成长？
　　汪亚忠：在今年我们计划通过三个步骤来使业务迅速走上正轨。首先，我们会协助代理商进行各项工作的开展以及行业市场的攻关，辅助他们进行市场开拓和产品销售。其次，我们会扩大合作伙伴的数量，引入更多的渠道来经营我们的产品，把渠道体系完善起来。再次，我们也会加强品牌的宣传，通过专业媒体的广告投放，扩大我们品牌的知名度，使我们和合作伙伴的业务拓展能够事半功倍。

　　记者：在陕西将采用怎样的渠道模式？对于合作伙伴有无特别的要求？
　　汪亚忠：在陕西我们将采用扁平化的渠道策略，我们不会采用总代制，因为层层分销带来的就是利润的分割和产品竞争力的下降，所以我们会寻找多家代理商，这些代理商都可以直接与我们进行合作。这样一来，不仅代理商的利润得以保障，削减中间环节也使得物流和售后服务能够更及时、更顺畅。对于合作伙伴，当然我们会找一些专业从事触控相关产品销售的渠道，不仅如此，我们还会寻找一些即便对触控产品不是特别熟悉，但是在某些行业领域内有丰富资源的渠道来合作，这样可以迅速加强我们在西北行业市场的影响力。

　　记者：渠道数量多了之后，容易造成窜货，尤其是像你刚提到的北京和广州等地的分公司在西北市场也有一定的客户群，那么会不会出现跨区域窜货的情况？
　　汪亚忠：对IT产品而言，窜货现象时有发生，不过我们公司在这方面能够做到有效的管控，基本杜绝了窜货的现象。首先，我们其它各地分公司在陕西的客户都会转交给我们西安分公司，由我们全权接手后续的日常事务和售后服务。外地分公司不会再出货给陕西地区的合作伙伴。其次，我们的产品采用全国统一定价，在价格相同的情况下，渠道商自然愿意就近订货，方便物流和后续服务。通过这两种措施，使得我们的合作伙伴免收窜货的困扰。

　　记者：您如何看待触控产品近几年的发展趋势？
　　汪亚忠：其实观察我们的日常生活就会发现触控产品的应用越来越广泛，而且使用者的族群也越来越庞大。触控产品的发展目前正保持着非常良好的势头，近几年还会有更大幅度的发展，尤其是如今微软Windows 7新增了触控功能，让触控PC拥有可支援的作业系统，将大幅拉升触控PC的实用性，也将进一步推动触控产品的发展。虽然说触控产品在IT业中属于比较冷门的产品，但是在一般IT产品利润微薄的情况下，触控产品的营销还是大有可为的。

　　当消费者已不再满足于单纯的面板显示功能，转而对更便捷、更时尚的触控技术产生浓厚兴趣，触控行业的发展已经一日千里。如今再加上微软Windows 7的推动，相信触控很快将会成为IT业最引人注目的话题，对IT渠道商而言，新一轮的商机似乎已经出现。