北京时间03月24日消息，中国触摸屏网讯，特斯拉触控屏幕有缺陷 美国当局要求召回近16万辆Model S及Model X。美国当局于 13 日 (周三) 要求特斯拉 (TSLA-US) 召回 (Recall) 大约 15.8 万辆的「Model S」及「Model X」，原因在于触控屏幕的缺陷可能影响行车安全。

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《路透社》13 日 (周三) 报导，美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 在致函特斯拉的正式文件当中提到 2012 - 2018 年式的「Model S」及 2016 - 2018 年式的「Model X」，当局的暂定结论认为「汽车有安全性相关缺陷」。

NHTSA 去年 11 月已针对安全性的相关问题扩大了调查范围。

特斯拉尚未响应，不过该公司在 1 月 27 日之前需答复 NHTSA 。如果特斯拉不理会召回要求，须向当局充分说明。

NHTSA 在说明中提到，理由在于车上的触控屏幕发生故障时，有可能导致驾驶在倒车时看不见车辆后方的镜头画面等重大问题发生。截至目前为止，其他车厂已经有九例因同样问题召回。

此外，NHTSA 还表示特斯拉的驾驶辅助系统 Autopilot 及方向灯功能也可能发生问题。若是 Autopilot 等系统的警示声响无法发出，车辆的「撞击风险也可能升高」。

触控屏幕故障也可能导致前方挡风玻璃的除雾、除霜功能无法使用，在视线不良的情况下也同样会增加车祸风险。

关于这些问题，特斯拉虽然多次透过「空中下载」(OTA) 方式更新软件，不过当局目前认为认为这些作法在手续及内容上还不够充分。

特斯拉的总产量在2020年3月达到1百万台，NHTSA要求召回158,716辆车，几乎是总出货量的10%。虽然特斯拉有权利拒绝NHTSA的要求，但是必须向监管单位提交完整的说明报告。

其实过去就有许多案例指出特斯拉的触控屏幕操作异常，包括有车主投诉屏幕出现黑画面，或是部分区块当机，导致驾驶无法顺利控制空调温度，或是开启预防车内起雾的功能。为了缓解消费者的不满，特斯拉曾宣布延长保固期限，解决机器故障的维修问题。

 

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