触摸产品由于其发展时间较短，经销商较少，随着社会向信息化方向的发展，越来越多的用户感觉到了使用触摸产品的便利之处，而用户对触摸产品的了解相对较少，所以，在购买时不免带有盲从性和从众心理，在这样的形势下，一些经销商匆忙的加入了触摸产品的销售行列，使得触摸产品的销售企业和人员中“泥沙俱下，鱼目混珠”，触摸产品的质量更是良莠同在、优劣并存。经销商的不同心态，则决定了用户是否能购买到性能价格比合适的触摸产品。

一、以次充好 欺骗用户

　　从电阻触摸屏来说，市场上有四线、五线、六线......电阻触摸屏，用户很难区分，一些经销商则把四线电阻触摸屏充当五线电阻触摸屏销售给用户，用户不知受骗，经销商的利润则丰厚了许多。

　　从表面声波触摸屏来看，目前国内市场上有Onetouch表面声波触摸屏、Generaltouch表面声波触摸屏、ELO 表面声波触摸屏和一些其它品牌的表面声波触摸屏，屏体都是纯玻璃屏体，安装在显示器里，用户看不到产品的品牌标识，用户很难区分，加上个别品牌触摸屏的驱动程序在不同屏体上能够通用，用户就更难区分了。在购买时经销商仅告知用户是表面声波触摸屏，具体是何种品牌呢？是真是假？性能不同，价格也不相同！受骗了吗？不知道，也不愿承认！

　　触摸查询一体机的机柜用的钢板厚薄、内部控制电路的设计质量及器件选择真是千差万别，安全性能就大不一样，您能区分吗？
　
二、偷梁换柱 您不知道

　　对于触摸一体机来说，其中的显示器的质量也很重要。

　　对去掉了显示器外壳的 CRT类触摸一体机而言，经销商告知用户的是某种知名品牌的显示器，但无外壳的显示器用户怎样识别其品牌和新旧？个别经销商就用二手（旧的）显示器代替了新的显示器或用某品牌显像管的显示器代替了该品牌的显示器（显像管的品牌和显示器的品牌是不同的！）。

　　对 LCD液晶类触摸一体机来说，做手脚的学问就更大啦。因为液晶触摸一体机里的液晶显示器一般都要去掉显示器的外壳，这样用户就很难看到显示器的真正品牌，一些经销商就选用液晶模块（多为显示器厂商的等外品——美其名曰：专用工控液晶显示器）代替真正品牌的液晶显示器。经销商赚了更多的钱，但最终受害的还是用户。偷梁换柱，您不知道！

三、低价卖出 淡化服务

　　一些经销商在正常经营很难维持的情况下，为了吸引客户，就用低价位的方法经营，反正产品质量谈不上好，正常价格也卖不出去，压货不如抛货，还能早点收回成本，就便宜买吧，用户要求制作软件，为了抛出硬件，软件也可以免费赠送，服务就少谈些。记住：便宜没好货。经销商没有利润或利润过低，就无法保证对用户的服务。软件是技术人员智慧和辛勤劳动的结晶，不是无价赠品，既然免费赠送，您就不要挑剔好坏啦，不收费的软件不是商品，也就谈不上服务啦！明占便宜实吃亏，知道吗？

四、以旧当新 高额利润

　　 更有甚者，一些经销商，把旧显示器当新显示器安装触摸屏销售给用户； 一些经销商还能自己造出显示器主板、拼凑知名品牌的显示器，个别经销商卖出的19'、20'的PHILIPS显示器的显象管居然是PHILIPS品牌，一个不考虑长久发展的公司，用这种方法挣钱倒不失为一种窍门，但用户对此又了解多少呢？