北京时间11月08日消息，中国触摸屏网讯，鹰潭市民彭德亮近日来到月湖区交通街道胜西社区，为申请小额担保贷款办理个人身份证明。社区主任刘元玲登录社区综合管理信息系统后，3分钟内就将彭德亮的个人信息核实完毕，并办理完相关手续。刘元玲说：“以前查找纸质档案费时费力，信息不全的还要上门去核实。现在居民信息全部实现数字化管理，鼠标一点就能找到所要的信息，方便多了！”去年以来，鹰潭市月湖区以社区信息化工作为突破口，促进社区管理和服务水平全面提升，为居民带来了看得见、摸得着的实惠。

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　　随着城市人口的增长和社会的发展，社区居委会的工作日渐繁杂，特别是社区居民的劳动就业、困难救助、医疗保障、住房保障等民生工作大量增加，传统的“找人基本靠腿、工作基本靠嘴”的工作方式已经不能适应社区工作的需要。为提高社区管理效率，打造更优质的便民服务环境，去年初，月湖区投入600多万元，建设了覆盖所有社区的综合管理信息系统。该区动员500多名社区干部和志愿者开展信息采集工作，挨家挨户调查登记全区数万户居民和5000多个店面经营户的个人信息资料，将其全部输入数据库中。如今，从该区的社区信息化管理系统中，不但可以方便地查询到每个居民的婚育、住房、社会关系等基本信息，还融入了计生、民政、劳动就业等部门的业务内容，实现了各社区之间、社区与街道之间的信息联网，为城市数字化管理和精细化管理打下了良好基础。为适应社区信息化工作需要，月湖区还出台了社区特派员制度，先后面向社会招考40多名大专以上学历、熟悉计算机操作的社区工作者，推进社区干部队伍向年轻化、高素质化方向发展，为社区信息化工作提供人才保障。

　　社区信息化工作启动后，月湖区各社区居委会纷纷利用信息化平台创新工作方法，社区工作面貌焕然一新。四青街道西湖社区在各重要路段安装了监控系统，并与社区信息化网络相连接，实现了全天候治安监控，今年盗窃发案率降低了80%。交通街道百佳城社区在居委会安装了电子触摸屏，前来办理业务的居民可以直接在触摸屏上了解办事流程，查询服务信息。胜西社区以社区信息化平台为依托，开通了红杜鹃家政服务热线，社区居民遇到下水道堵塞、水电维修等问题，都可登陆社区信息网预约，得到社区义工的快捷服务。

　　月湖区还以“数字社区”为基础，创新流动人口管理工作机制。通过公安、计生、劳动等多部门联动，在社区设立流动人口管理站，建立了完善的流动人口数据库。目前，月湖区流动人口信息登记率和服务覆盖率已达98%，通过与公安部门信息系统的无缝连接，实现了流动人口的长效动态管理。