宇联电子:品质为先合作互惠
作者:TouchScreen时间:2012-02-21 来源:it168网站原创
北京时间02月21日消息,中国触摸屏网讯,广州市宇联电子科技有限公司武汉分公司成立于2002年,是宇联触控在全国的第一家分公司。宇联拥有自主品牌MAPLETOUCH,宇联触控,TOUCHKIT,其中MAPLETOUCH以生产高端电阻触摸屏及触摸屏POS终端( 触摸屏显示器及触摸屏电脑)为主;宇联触控以触摸屏查询一体机,工业触摸屏显示器及触摸屏平板电脑,信息开放系统解决方案为主; 宇联武汉分公司注重产品品质、秉持合作互惠原则,长期稳居湖北触控市场占有率第一,其产品遍布政府部门,移动电信、银行等国企以及酒店、医院等行业;成绩斐然。
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触控产业属于朝阳产业,正处于高速发展期,特别是最近几年在我国内地取得长足发展。宇联触控凭借精确的预见性,早于2000年便已进入触控领域。经过十多年的发展,目前已经建立了已广州为总部、辐射全国的产销网络,自02年建立第一家分公司—宇联武汉分公司至今,已陆续成立了北京、上海、成都、济南、西安、郑州等9家分公司;并于07年建立了加拿大办事处,迈开了探索国际市场的道路。近日笔者有幸采访到宇联武汉分公司总经理胡女士,请她分享了公司发展的经验。
宇联触控并非触控领域起家,最初从事的是PC相关产品。在不断考察、市场调研及来自各种信息综合,宇联触控判断PC产品在不久的将来市场将饱和,触控领域在中国内地却刚起步。“我们发现国际上,在北美的加拿大和美国触控产品非常普及,中国的触控产品及应用却少之又少,触控产品基本依赖从台湾引进”,胡经理说道,“基于此,我们判断触控产业将在中国大有发展,果断的转移到触控产品的研制和生产上”。事实证明,正是当初这一正确的决定为宇联公司现在的发展奠定了坚实的基础。
产品精益求精 售后追求完美
宇联触控对产品要求精益求精,为了保证品质,甚至舍弃了低端市场,未生产过低端产品。“我们的产品不是最便宜的,却都是有品质保证的”,胡经理说道;虽然因此会失去了一部分市场,却得到了用户的充分信赖;宇联触控有自己专门的研发团队,相关产品早已通过ISO9001:2000、CE、FCC等认证,并于去年获得3C认证。
对售后宇联亦是严格要求,“再好的产品也有售后问题”胡经理说道,“我们宁愿不销售产品也要处理好售后问题”。一开始登录湖北市场,由于触控还是新产物,用户常会因对产品不了解、使用不当等造成产品出现问题,因此还产生诸多误会,认为是宇联产品的质量问题。“当时真的很困难,但是我们耐心的给他们一个个讲解产品的正确使用方法,上门维修……”正是这样一股子倔劲以及对用户负责的态度,赢得了越来越多的客户。
合则多赢 与同行、分销商互惠
每个行业都会有竞争对手,当问及胡经理这个问题时,她大方的表示不存在竞争对手一说,“竞争对手更是合作伙伴,合则多赢”,胡经理希望能与同行们倾力合作,共同将触控市场做大、做强;市场大了反过来又能促进公司的快速发展,形成良性循环。
宇联触控主要销售渠道为总公司围绕全国直销分公司,近似直销模式。但是每个直销分公司都会以合作的方式在二三级市场寻找有实力有信誉的分销商共同销售产品,共同开创二三级市场。这便样就涉及了与各级分销商、经销商的合作。胡经理表示总公司十分认同分销商们在公司发展中起到的作用,并感谢他们的努力,并共同更好的为客户服务!
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