尊敬的中国触摸屏网供求商机系统会员:
您好!
近期有供求商机系统会员反应,打开公司网站后,网站页面左侧的在线客服QQ,显示的是“未启用”,如下图所示:
当点击公司网站的在线客服QQ,没有直接打开QQ的聊天窗口,而是出现了如下图所示的提示:
如果点击在线客服QQ,能够直接打开QQ聊天窗口,那么直接忽略本短信提示即可,您的在线客服QQ已经启用了。
如何才能实现点击在线客服QQ的时候,直接打开QQ的聊天窗口呢?
这个问题是由于您在供求商机后台“资料管理”中所填写的在线QQ号码的在线状态服务没有启用造成的。
您需要登录到腾讯网站 http://wp.qq.com/ 开启对应的QQ在线状态服务
1. 打开 http://wp.qq.com/ 在下图中登录您需要在公司网站中使用的QQ号码,然后点击“立即免费使用”
2. 点击下图中的“QQ通讯组件”->“立即免费开通”启用QQ在线状态服务,启用后即完成操作,页面上提示的复制代码等操作不用管它。
3. QQ在线状态服务启用成功后,您将会看到下图的页面,点击其中的“设置”,您可以修改相关的权限控制。
如果您对QQ在线状态服务还有其他问题,您随时跟网站底部或左侧的在线QQ联系,我们将及时为您提供帮助,解决您碰到的任何问题。
另外,如果您在发布产品信息的过程中,发现没有适合的栏目可以选择,那么也请跟网站底部或左侧的在线QQ联系反映,我们将在第一时间处理您提到的问题。
谢谢!
中国触摸屏网
2013-06-25