某大酒店智能化系统规划方案说明方案(1)

某大酒店智能化系统规划方案说明方案(2)

某大酒店智能化系统规划方案说明方案(3)

现在对以上各系统功能进行简单说明

★ 综合布线系统:采用树形布线结构.水平布线部分采用六类线,垂直布线部分采用8芯多模光纤.满足酒店开业后十年内不落后不淘汰.不需要重新布线.具体点位 分布及数量和楼层配线位置需到现场及装修布局确定后,制出点位分布图和分布表,还有结构图.话音部分可与当地运营商协商,有他们布线及安装调试.

★ 计算机网络系统:由单独的上网系统,每间客房及KTV包房还有部分区域的宽带接入即通俗所讲的外网.酒店管理系统,计费终端等,各种类型的服务器组成,它 们通过交换机连接,组成一个多功能于一体的网络系统也就是内网.二层使用可堆叠的交换机,采用双千兆接口.具有VLAN功能.品牌建议采用华三、思科等一 线品牌产品. 主机房与话音机放置一起.

★ 安全防范系统:主要是由监控系统、报警系统等组成.监控系统DVR主机放置消防中心,DVR主机录象时长根据当地公安局要求一般半个月以上.另外要求通过 局域网使总经理办公室、董事长办公室能够远程监控并进行本地录象.按照现进比较流行的影子式服务,在各楼层服务间安装电脑,使之也能够实现监视其服务区域 的状态,增加服务效率和水平.监控头的选择及分布:一般区域如走廊等采用低照度的半球含LED灯的半球摄相头,收银台、厨房、保险库各进出口等均可采用此 类.大堂、演绎广场等重点广阔区域采用三可变的吸顶半球或全球摄相头.停车场周边四角采用5米高杆三可变全球.传输距离超过百米以上的采用双绞线传输.报 警系统:在诸如收银台保险库等重点区域隐蔽位置安装紧急按纽,主机放在消防中心,,当发生紧急状况时候,酒店人员按动紧急按钮,消防中心马上知道哪个地方 发生紧急状况,并做出相应举措.具体位置和系统原理图,待酒店图纸定位后在制出.

★ 酒店KTV 点播系统及酒店管理系统(PMS) :酒店自行购买.

★酒店一卡通及会员管理系统:由酒店PMS与酒店KTV 点播系统做接口,在个区域安装读卡器.做酒卡会员卡贵宾卡员工卡等.

★ 多功能厅音响会议系统 :组成:A. 音响扩声系统:B. 数字式会议拾音系统;C. 高亮度大屏幕投影放映系统;D. 升降式液晶显示屏系统;E. 无线遥控中央控制系统 .摆放:主席台等重点区域有升降液晶屏,主席台两侧有升降投影幕,可显示会议讲话内容和厅内现场转播实况.扩音系统声音能均匀覆盖整个观众席无死角.功 能:A. 120”大屏幕投影画面放映;B. 12 个每席一套:数字会议话筒和会场用升降式15”液晶屏的综合配置;C. 兼备会议扩声、卡拉OK 演唱将VOD点播系统终端引入D. 无线遥控屏幕选项式影视系统的中央控制系统;E. 多个弱电信号端方便提供驳接手提电脑、视频展台等外接AV 信号;F. 现场实况快球拍摄,创造电视电话会议条件;G. 收视大楼内有线电视和卫星电视节目信号,红外遥控选台;H. 会议前后背景音乐播放,实况录音;J. 投影幕可电动升降.

★ 背景音乐系统:主机柜放置消防机房.音箱分布:各营业场所(演绎大厅除外).根据各楼层及经营区域进行分区,各分区音量能够单独控制.中餐等区域要求独立音源现场播放.声场均匀,柔和.不影响装修造型.机房音源采用电脑播放多声卡系统.点位分布布局确定后绘制.

★ 程控交换机系统:可与电信运营商进行协商由他们免费提供.不建议用汇线通(部分酒店功能不能实现),品牌建议北电、西门子、阿尔卡特、NEC和国产申鸥等.

★ 有线电视系统 :信号全酒店覆盖.终端信号强度65dB以上.高低端信号平衡.信号源组成:当地有线信号、卫星信号、IP电视信号、酒店自办节目(自备DVD或者电脑播 放).节目组成:除当地有线节目外,香港有线节目、精选境外节目(BBC、NHK、CNN、KBS等)、酒店自办广告等.自办节目根据需要可以做两到三 个.原理和布线图待方案确认后制出.

★ 客房VOD 多媒体信息服务系统(IP电视):独立综合布线.各终端能够进行影视、音乐点播,酒店服务指南、消费账单查询、旅游信息等各种信息查询,可进行 互连网高速浏览,兼容各种聊天工具(QQ、MSN、SKYPE等),具备基本的PC机功能,可选配无线鼠标键盘. 后台系统多种计费方式策略并与酒管系统接口良好.遥控器与电视机可统一使用一个.根据功能不同,造价差距很大.

★酒店管理系统(PMS):酒店自购.注意各细项功能的要求及与其他系统的接口兼容问题.

★ 多媒体查询系统及信息发布系统:包括触摸屏、公共区LED 大屏或等离子体大屏幕.在酒店大堂安装酒店查询系统,用于客人查询酒店自然状况及最新服务信息 等.在电梯口电梯里面及部分公共区域安放平板显示屏用于播放酒店广告服务信息、或者对外出租的广告.设备选型:独立广告机(内置SD卡读卡器.缺点:不能 播放即时信息.优点造价低,无须布线).平板电视(通过酒店有线网在机房控制.缺点:受频道限制需要布线,各区域需同时播放同一组节目.容易受外界干扰, 优点:造价低.);基于以太网的信息发布系统(在机房控制.缺点:造价高需布线,优点:可根据需要不同场合播放不同信息.).大屏幕系统:演绎广场舞台后 方放置用于营造现场气氛,目前比较流行.建筑物外部:大型LED屏幕,用于播放酒店各种服务信息和出租广告增加酒店收入,提高档次.

★ 酒店网站建设:酒店对外宣传的一个窗口,可在线定房(现在来看作用不大).宣传酒店各部位功能设施.可找当地制作,酒店自行维护.

★ 客房智能控制系统:近几年比较流行的新产品.功能比较强大.可以避免一定的跑冒滴漏,实现节能.根据酒店的实际情况,将客房的灯光、服务等功能的操作按其 功能的不同分别排布到若干个触摸式控制面板上或若干个机械式开关控制面板上;通过智能卡门磁的应用实现身份识别、安全防范;控制系统与前台、楼层、客房中 心、工程部、保安部等部门的计算机经交换机和服务器连接,构成一个以太网,通过快速的信息交换和数据处理,实现网络系统管理,把客房状态及情况实时反应至 各部门,提高工作效率,降低运营费用。具体功能要求如下:

一门口五合一信息显示面板(请勿打扰、清理房间、请稍候、房号、门铃开关显示)A、请勿 打扰/门铃:操作控制面板上的“请勿打扰”键时,门外“请勿打扰”窗口亮出红光,门铃按键自动失效,此时若按门铃键,“请勿打扰”窗口将闪动提示不要打 扰;“请勿打扰”窗口不显示时,门铃处于待命状态。管理计算机可显示相应图标。B、清理房间:操作控制面板上的“清理房间”键时,门外“清理房间”窗口亮 出绿光;此时如“请勿打扰”是工作状态(亮红光)的话将自动熄灭。管理计算机可显示相应图标。C、请稍候:当有人来访按门铃,而客人又不方便(如正在如厕 或正在打电话)马上开门时,按控制面板上的“请稍候”键,则门外“请稍候”窗口显示蓝光并闪烁(闪烁时间可设置),提醒访客请稍等一下。

身份识别 型节电开关:安装于客房入门走廊墙壁上。识别型节电开关只接受酒店指定的匙卡,插卡后接通房内所有电气、插座、灯具(冰箱除外)的电源,其它物件插入无 效。A、根据插入的有不同匙卡识别出插卡人(客人、服务员或管理人员等)的身份,由网络将信息传送至楼层及前台计算机,显示“匙入/匙出”图标并有时间记 录,方便酒店掌握必要信息。B、插入无效匙卡(指定匙卡外的任何物件),系统不响应。

三、门磁安装于客房门框内、保险柜、衣柜门、阳台门,与主控 制箱、网络直接连接,传送开门/关门信息。A、安装在房门中:当客人打开房门时,“廊灯”自动点亮(1 分钟内不插卡到节电开关,“廊灯”自动关闭),同时 在管理计算机上有“开门”图标显示并有记录时间;从节电开关中取出匙卡后而房门未关,2 分钟(时间可设置)后,管理计算机上会有告警提示。

B、安 装在保险柜上:此功能主要在客人退房时体现,通过计算机上保险柜已上锁的显示,提醒客人是否有物件存放于保险柜内,避免客人离开酒店后才发觉证件遗留在酒 店,再返回酒店取件时可能导致的误时情况发生。C、安装在衣柜门:控制衣柜灯开启和关闭,同时在计算机上显示开启和关闭信息。D、安装在阳台门时:打开阳 台门时,空调停止运行,关闭时自动恢复正常工作模式,同时传送至管理计算机上。

紧急呼叫按钮开关:安装于客房床头柜上及浴缸旁。客人有紧急事件需 要马上派人处理或帮忙时,按下此按钮,酒店管理系统立即闪烁显示“呼叫”图标,并发出提示声音,要求服务人员立刻响应,直至事件解决,服务人员解开“呼叫”锁,管理系统的声像告警信号才解除。管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间。

五、空调控制面板:客人可通过该面板上“风速”调节按键和“温度”调节按键对客房空调风机的运转速度进行选择:高速、中速、低速;和对客房内的温度进行适合自己的设置:16-32℃范围内,显示北京时间、室内温度、空调温度、室内湿度。空调系统还具备的功能:

?? 预设功能:前台可以在客人登记入住时,预先设定房间的温度及湿度,当客人到达房间时,清凉舒适代替了以往沉闷的气味,马上能体验到酒店贴心的服务。B、省电模式:前台管理计算机可将客人入住后经常不在的房间的空调系统设置为空调风机低速运转,自动恒温25℃。

?? 客房温度异常报警:当客房之真实温度超出设定的标准时,通过网络可及时显示此状态并做出警报,把预防火警的工作做得更全面。D、湿度调节模式:启动湿度调 节模式后,风机运行于高速,当室内监测湿度大于设定点湿度2 度时,制冷及风机同时打开;当室内监测湿度等于设定点湿度时,制冷及风机同时关闭。控制过程: 当客人进入房间插入匙卡取电,客人可自行调节房内温度;客人离开房间拨卡后,空调系统进入节电模式,每小时低速运转15 分钟;当前台确认客人退房后可将房 间空调关闭。

★停车场系统:入口部分主要由非接触感应式ID 卡的读写器、ID 卡出卡机、车辆感应器、入口控制板、自动路闸、车辆检测线圈组成、 LED 显示屏、摄像头.普通客人车进入停车场时,车辆感应器检测车到。入口处语音提示客人按键取卡,客户按键,票箱发卡,同时启动入口摄像机,摄录一幅该 车辆图像,并依据相应卡号,存入中央电脑的数据库中,中央电脑的位置可以放在监控室,一般放在出口收费处。司机取卡后,自动路闸起栏放行车辆,车辆通过车 辆检测线圈后自动放下栏杆.会员卡或者贵宾卡车辆进入停车场时,车辆感应器检测车到,司机把卡在入口票箱感应区掠过,启动入口摄像机,摄录一幅该车辆图 像,并依据相应卡号,存入中央电脑的数据库中。若有效,自动路闸起栏入行车辆,车辆通过车辆检测线圈后自动入下栏杆;若无效,则不允入场。

出口部 分主要由非接触感应式ID 卡读写器、车辆感应器、出口控制板、自动路闸、车辆检测线圈,LED 显示屏,摄像头组成。普通客人车驶出停车场时,在出口处,司 机将卡交给保安员,保安在收费所用的感应读卡器附近晃一下,电动栏杆升起。车辆通过埋在车道下的车辆检测线圈后,电动栏杆自动落下,同时收费处中央电脑将 相关录象信息记录到数据库内。贵宾或者会员卡车辆驶出停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,司机把卡在出口票箱感应器前掠过,自动路闸开起栏杆放 行车辆,车辆感应器检测车辆通过后,栏杆自动落下;同时收费处中央电脑将相关录象信息记录到数据库内.

通过以上两步的操作,可以确定每天的车流量,为车场管理及酒店经营客户分析提供数据.还可以确保车辆防盗.有效预防部分突发事件(例如查牌等).

★ 远程抄表计费(BA)系统:目前不少酒店都好大喜功,在筹备酒店时候纷纷上BA项目,结果整个项目成本达到千万以上.日后的维护费用也很高.根据实际情况 来看不值.BA 系统面对的是整个酒店内所有的机电设备,设置BA 系统的目的是使所有的机电设备在安全可靠的前提下有序地完成各自工作,并达到节约能源,提 高设备使用寿命的目的。安全可靠是第一位的,诸如针对供配电系统中的设备、电梯系统中的设备等楼宇自控系统的工作应该是只监不控。也就是说当上述系统中设 备发生故障时,楼宇自控系统所起的作用是发现问题并报警,而具体如何处理应由楼宇自控中心的管理人员或现场值班人员根据实际情况来完成。电脑毕竟与人脑无 法相提并论,有的时候楼宇自控系统并不一定能准确判断出设备故障原因及提供出正确的解决方案,如果处理不当,可能会造成酒店内客人的恐慌,并引起更大的损 失。

而根据现在不少酒店的具体实际情况,各个不同经营区域都要对其能源消耗进行计量,也就能够精确计算出营业成本和利于在节能方面的管理.所以建议通过BA 的 监控系统对各个部门的水电热量等能量指标进行计量.当然对于筹备期的某大酒店酒店.在空调水电设计安装时候直接引入计量概念,安装传统的计量器具.在成本 上能够节省很多.

★现场转播系统:按照现在现代酒店要求,广东不少地区已经安装此类系统.根据酒店评星标准特色类别项也有此规定.在表演大厅安装 两个音视频视频接口,中餐大厅安装一个接口,大堂安装一个接口,多功能厅安装一个借口.与酒店自办节目之一共用一个频道.平时播放酒店信息,当表演大厅营 业有演出时候,大堂中餐大厅有大型宴会(在大厅安装大屏幕电视或者电动投影幕)或者婚宴时候,多功能厅等区域有大型活动时候可以通过转播系统进行全酒店播放.

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