北京时间11月06日消息，中国触摸屏网讯，剖析华为Mate20 Pro“绿屏门”事件 疑似LG的OLED屏幕质量问题。华为MATE20发布后，遭到抢购，在前景一片大好的情况下，似乎出现了波折。

    本文来自：http://www.51touch.com/lcd/news/dynamic/2018/1106/51950.html

　　首批拿到MATE20的用户，在实际体验过程中，发现了屏幕在黑色背景下，边缘部分出现发绿的情况。 

 

 　　屏幕发绿往往出现在OLED屏幕上，尤其是曲面OLED屏幕，在光学折射情况下，曲面屏的边缘会出现一些颜色渐变的情况，这是正常现象，如果出现大面积的发绿，那就是质量问题了。

　　去年三星和苹果发布的新机，都采用了OLED屏幕，也出现过类似的问题。

　　不过MATE20这一次似乎情况有点不一样，只有在晚上关掉灯光的时候，灰色背景下回出现发绿，比如打开微信扫一扫，有些机子发绿严重。 

 

 　　当然，也不全是这种情况，有网友就表示两部MATE20里面，有一台没事，而另外一台会发绿。

　　有业内人士从产业链中得到的消息显示，华为Mate 20 Pro使用的OLED显示屏供货方为京东方和LG，总共数量约为300万的需求量，其中LG负责其中200万，京东方负责剩下的100万。从目前的情形来看，Mate 20 Pro出现“绿屏门”的显示屏，通过检测后的结果显示一般都是LG生产的。

　　不过在处理“绿屏门”事件上，却表现出了华为在使用OLED显示屏的经验不足，华为最开始曾经表示在倾斜一定角度，或者低亮度情况下会出现轻微的颜色变化和显示不均匀，此为OLED显示屏发光特性所致，属于业界屏幕的正常现象，建议用户提高亮度使用。

　　甚至包括不少海外用户也抱怨自己的手机遇到了显示屏泛绿的时候，华为方面最初的态度是表示此类现象为OLED显示屏发光特性所致，拒绝对出现“绿屏”的用户进行退换机处理。直到事情发酵到全网吐槽的时候，华为终于意识到了问题的严重性，表示Mate 20 Pro只要检测到显示屏发绿的状况，都可以到授权售后检测换机。

　　事实上，LG以往在生产RGB三色蒸镀的手机OLED显示屏时，一直不算顺利，即便是自己的生产线运行了一段时间后，也没有把产品装置在自己的LG品牌手机上，要知道，LG品牌手机的年出货量仍然在5000~6000万台之间，这么大的出货量空间，完全可以消化掉自己的很多OLED产能，并在这过程中完善自己的生产加工工艺。

　　现在网友调侃，买到京东方屏幕就是中奖，如果恰巧也出现问题，那就是特等奖。

　　那么买到MATE20的用户，如何分辨屏幕是哪一家呢？

　　将手机调到白色背景，比如打开设置，然后滴一滴水到屏幕上，然后再用另外一部手机进行对焦拍照，就会拍到很多不同颜色的小点。

　　先来看图。 

 

 　　这是京东方的屏幕，看细小的点，竖向排列，京东方的屏幕先是两个细小的绿点排在一起，绿点下面是一小块红点，红点下面则是一大块蓝点。

　　如果你的手机屏幕是这种排列方式，那就是京东方的屏幕。

　　如果不是，那就是LG的屏幕了，如果出现发绿状况，尽快联系华为售后，进行退换处理。

　　据了解，除了三星外，实际上其它的面板厂多多少少都在绿色发光材料的处理上遇到了类似的问题，不过此次与LG同时供货给华为的京东方，显然采取了一个讨巧的办法来规避，也就是把绿色发光层的像素由一个变成两个，这样虽然增加了相素的密度，导致良率更低，生产成本更高，但却为后期的显示绿色的驱动调整，给出了一倍的余量空间，可以让京东方更从容的处理绿色发光材料的各种显示特性，与红色、蓝色发光材料混光时，得到更纯正的显示效果。

　　不管怎么说，Mate 20 Pro出现“绿屏门”缺陷的现象，却是代表了面板行业在生产柔性OLED显示屏时，应该是取得了很大的进步，即便是LG，也暂时还没有出现类似小米和谷歌的那种“烧屏”式的致命缺陷，只要找到合适的驱动芯片与算法，“绿屏门”缺陷终将克服，实在不行，京东方的子像素办法也是可行的。

　　这也预示着在接下来的一段时间内，中国内地的面板企业会加快柔性OLED 的产能提升步伐，中国内地的国产柔性OLED显示屏或将迎来一次产能暴发的小高潮。

态度决定一切“复现问题就换机”华为Mate20 Pro绿屏门告一段落

　　近日，随着华为年度旗舰Mate 20系列的火爆开售，网间关于Mate 20 Pro出现绿屏门问题的话题再次成为了网间的热门话题。不过，对于这个问题，华为方面则很快有了实际行动，根据媒体大咖表示，官方现在对这一现象的称呼为“复现问题就换机”也就是说，经过在授权售后检测机构只要发现有这个问题，官方就给用户换机。也就是说，虽然此前传闻出现绿屏门问题的华为Mate 20 Pro所使用的屏大多来自LG，但是现在，购买华为Mate 20 Pro的用户不用自己费心查询自己的手机屏到底来自京东方还是LGD了，只要出现了泛绿的现象都可以去售后部门检测后更换新机。 

 

　　众做周知，华为Mate 20系列有三款新机，分别是Mate 20、Mate 20 Pro和Mate 20 X。据悉，其中Mate 20和Mate 20 X采用的是BOE(京东方)屏幕，而Mate 20 Pro采用BOE(京东方)和LG的屏幕。在事故机中，Mate 20 Pro是中招比较多的手机，主要集中在6GB版本，据说屏幕多由LG提供。 

 

　　那么，屏幕为什么发绿呢?据三星OLED专家给出的解释是OLED显示屏在生产的时候，镭雕工程对MOSFET加工差异化导致偏色，有时候是绿色有时候是红色。其实三星在OLED显示屏生产初期也有这样的问题，但这些问题都已经在几年前解决了。 

 

　　其实，关于此次出现绿屏问题的华为Mate 20 Pro，日前，新潮电子的徐林可谓操碎了心。不过根据发布的最新时间发展结果来看，目前该问题已经得到了有效的解决，而根据其微博发布的情况来说，其实重点就七个字：复现问题就换机!由此看，华为方面对于这个意想不到的突发事件的反应还是非常快的。 

 

　　根据目前贴吧已经得到换机的数位用户的发帖晒出的售后服务单可以看出，这些华为Mate 20 Pro用户已经换过了手机，据其表示，自己已经通过售后网点换到了新机，而据售后表示，如果再次出现显示屏发绿的问题，仍旧可以继续换机。而对于此前网间有传闻称，有部分华为售后网点拒绝换机的说法，该用户表示，遇到这种情况可以向华为官方投诉，或再寻找一个售后服务中心进行检测和换机。 

 

　　根据网友晒出的换回来的新机照看，屏幕已经没有泛绿的情况了。而对于花粉来说，随着华为此次高效的推出了换机政策，华为Mate 20 Pro绿屏门事件也算是可以告一段落了!对于用户来说，仍然可以放心购买!但是，对于出现问题的屏幕供应商来说，最终这个锅到底是京东方的问题?还是LGD的问题?恐怕还要拭目以待华为官方进一步的检测公告了!

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