触摸一体机常见问题及解决办法常见问题

    红外屏在什么情况下对触摸屏进行校准

    如果您是第一次安装红外触摸屏或者您计算机的分辨率发生了改变,那么您必须重新校准触摸屏。校准的方法如下:单击"校准"按钮,当显示校准界面时,请依次点击界面上的图标,校准完毕时校准界面将自动消失,校准后产生的数据将立即生效。如果您觉得校准的效果不理想,可多次进行校准,直到指针跟踪的效果很理想。然后按下"确认"按钮。

    表面声波屏触摸不准

    请运行触摸屏校准程序.(开始--设置--控制面板--声波屏图标---Caliberate按钮)

    如果是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动.

    如果上面的办法不行,则可能是声波屏在运输过程中的反射条纹受到轻微破坏,无法完全修复,你可以反方向(相对与鼠标偏离的方向)等距离偏离校准靶心进行定位.

    如果声波屏在使用一段时间后不准,则可能是屏四周的反射条纹或换能器上面被灰尘覆盖.

    如果您使用的是我公司机柜,您可以打开上盖用一块干的软布蘸工业酒精或玻璃清洗液清洁其表面,再重新运行系统,注意左上,右上,右下的换能器不能损坏.然后断电重新启动计算机并重新校准.

    如果是其它型号的机柜 请与我公司技术部联系进行清洁. 触摸屏表面有水滴或其它软的东西粘在表面,触摸屏误判有手触摸造成表面声波屏不准,将其清除即可.

    电阻屏触摸不准

    可能是触摸屏的连线中,其中一个连接主机USB口的连线(从USB口取5伏触摸屏工作电压)没有连接,请检查连线.

    可能是触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的的串口号没有对应起来,请卸载驱动重新安装.

    可能是主机为国产原装机,所装的操作系统为OEM版本,被厂家调整过,造成串口通讯的非标准性,与触摸屏驱动不兼容,如果可行请格式化硬盘,安装系统后驱动触摸屏.

    有可能是触摸屏驱动程序版本过低,请安装最新的驱动程序主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ.
 

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