查询机的日常维护:
“每天早上开机前,用软干布轻擦触摸屏表面。”
机身可用沾有清水及中性消毒液的软布擦拭。
查询一体机本身并非防水机柜,在使用时切记不要进水。
查询一体机非移动性使用,在使用时要避免经常移动。
指定专人对查询机进行维护。
查询机的故障排除:
触摸屏不工作
检查主机是否正常工作
解决:更换主机或重新装系统
检查触摸屏屏表面有无人为破坏
解决:与经销商联系
检查触摸屏与主机连线是否正常
解决:重新连接触摸屏信号线,并重新启动计算机
检查触摸屏驱动安装是否正常
解决:重新安装触摸屏驱动,并重新启动计算机
显示器不亮
检查显示器电源有无松动及电源是否开启。
解决:插紧电源线及开启外接电源
音响不响
音频线没有与主机相连。
音响电源没有通电
功放损坏
注意事项
触摸屏是高科技产品,请不要有尖锐的物体刻、划。
请不要在通电的情况下移动触摸查询一体机。
请不要把触摸查询一体机放在雨天的户外。
不要用硬物打击机柜体